Skip to Content

Category Archives: Blogg

Traust, þekking, reynsla og gamalgrónir viðskiptavinir

Traust, þekking, reynsla og gamalgrónir viðskiptavinir

Viðtal í DV 8. febrúar 2019

Tónaflóð er eitt af elstu veffyrirtækjum landsins. Upphaflega var fyrirtækið stofnað árið 1989 og verður því 30 ára í ár. En fyrirtækið hefur tekið töluverðum stakkaskiptum síðan það var stofnað. Ævintýrið byrjaði með einni vefsíðu sem sett var upp í tengslum við lög og texta Selmu Hrannar Maríudóttur, annars eigenda Tónaflóðs.

Hvernig kom til að þið fóruð út í að vinna vefsíður fyrir aðra?

„Það var árið 1996 sem ég setti upp fyrstu heimasíðuna fyrir Tónaflóð. Þá var ég að vinna sem rafeindavirki í Miðbæjarradíó og var beðin um að taka að mér að setja upp heimasíðu fyrir fyrirtækið. Í framhaldi fóru hin og þessi fyrirtæki að hafa samband við mig og óska eftir heimasíðu og áður en ég vissi af var vefsíðugerð orðin mitt annað starf,“ segir Selma og bætir við: „Ég hóf síðar störf hjá Nýherja þar sem ég starfaði sem rafeindavirki í 3 ár og svo í framhaldi hjá Ríkisútvarpinu þar sem ég var vefstjóri í 3 ár. Allan tímann hélt vefsíðugerðin áfram að vinda upp á sig sem aukastarf og kom loks að því að ég ákvað að gera vefsíðugerðina að aðalstarfi mínu. Það var árið 2004 og þá ákvað maðurinn minn, Smári Valtýr Sæbjörnsson, einnig að hætta í sínu starfi sem matreiðslumaður og sinna fjölskyldufyrirtækinu. Hann sér um alla þjónustu við viðskiptavini og ég sé um hönnun, forritun og tæknimál,“ segir Selma.

Hvað er það sem þið bjóðið upp á fyrir viðskiptavini?

„Við sérhæfum okkur í WordPress veflausnum. Við hönnum vefi af öllum stærðum og gerðum svo sem fyrirtækjavefi, félagavefi, verslunarvefi, skólavefi, fréttavefi og innri vefi. Við hönnum útlit ýmist alveg frá grunni eða tökum við Photoshop-skjölum frá hönnuðum og kóðum. Við hönnum einnig alls kyns viðbætur og yfirfærum vefi úr nánast hvaða vefkerfi sem er,“ segir Selma.

Hér er dæmi um hvernig við breyttum Photoshop-skjali í lifandi vef.

Hér er dæmi um hvernig við breyttum Photoshop-skjali í lifandi vef.

Tónaflóð býður upp á vefhýsingu með umsjón sem felur í sér að Tónaflóð sér um allar uppfærslur á kerfi og viðbótum. „Þar leggjum við áherslu á öryggi og uppitíma. Við bjóðum einnig upp á leitarvélabestun og útbúum rafbækur, QR kóða og stutt auglýsingamyndbönd. Við tengjum verslanir við greiðslusíður kortafyrirtækjanna og setjum upp rafræna auðkenningu t.d. í gegnum island.is,“ segir Selma.

Hér er dæmi um nokkur auglýsingamyndbönd sem við höfum útbúið.

Hér er dæmi um nokkur auglýsingamyndbönd sem við höfum útbúið.

Af umsögnum að dæma virðast viðskiptavinir ykkar mjög ánægðir. Hvernig náið þið að halda kúnnahópnum svona ánægðum?

„Ég held að traust, þekking og reynsla vegi þar mest. Við leggjum mikla áherslu á persónulega og lausnamiðaða þjónustu og höfum gaman af því sem við erum að gera. Við fylgjumst vel með og erum snögg að aðlaga okkur að breyttum aðstæðum. Þó að mikil reynsla og þekking hafi safnast upp í fyrirtækinu á rúmum 20 árum í þessum bransa, erum við sífellt að bæta við og auka þekkinguna í formi símenntunar. Þar sem tækninni fleygir stöðugt fram, þá höldum við áfram að takast á við nýjar áskoranir. Við erum með fjölmargar lausnir í þróun sem viðskiptavinir okkar munu njóta góðs af og við munum segja nánar frá síðar.“

Viðskiptavinir geta gengið að okkur vísum

„Við höfum fengið til okkar marga viðskiptavini í gegnum árin sem hafa lent í þeirri aðstöðu hjá öðrum vefhönnuðum að þegar átti að fara að breyta og bæta vefinn, þá náðist ekki í þann sem setti hann upp. Viðkomandi var hættur og farinn að sinna öðrum störfum eða jafnvel fluttur erlendis án þess að láta nokkurn vita. Okkar viðskiptavinir hafa margir verið með okkur í 10 og jafnvel 20 ár og hafa alltaf geta gengið að því vísu að ná sambandi við okkur hvenær sem þörf er á.“

Tónaflóð er stafrænt þjónustufyrirtæki og þjónustuskrifstofan er því á tonaflod.is
Öll samskipti við viðskiptavini fara fram í gegnum net og síma og það er alltaf hægt að ná sambandi á auglýstum afgreiðslutíma.

Nánari upplýsingar má nálgast á www.tonaflod.is
Sími: 553-0401
Netfang: samskipti@tonaflod.is

0 Continue Reading →

Skemmtisiglingar með glæsiskipum

Norræna ferðaskrifstofan

Uppsetning á nýjum vef fyrir Norrænu ferðaskrifstofuna er eitt af skemmtilegum verkefnum okkar síðustu mánaða.

Norræna ferðaskrifstofan var stofnuð árið 1988 og er ein elsta ferðaskrifstofa landsins. Norræna ferðaskrifstofan sérhæfir sig í skemmtisiglingum með Norwegian Cruise Line sem hefur verið valið skemmtisiglingafyriræki Evrópu síðustu fimm ár. Norræna kappkostar að bjóða aðeins uppá ferðir í hæsta gæðaflokki þar sem gæði, fagmennska, gott verð og vönduð vinnubrögð eru aðalmarkmið.

Láttu nú drauminn rætast.  Fyrsta skrefið er að skoða heimasíðu Norrænu ferðaskrifstofunnar hér: https://www.norraena.is 

0 Continue Reading →

Fab Lab Ísland

Fab Lab Ísland

Eitt af skemmtilegum verkefnum okkar síðustu missera, er vinnsla á nýjum vef Fab Lab Ísland fyrir Nýsköpunarmiðstöð Íslands. 

Fab Lab (Fabrication Laboratory) er stafræn smiðja með tækjum og tólum til að búa til nánast hvað sem er. Fab Lab smiðjan gefur ungum sem öldnum, einstaklingum og fyrirtækjum, tækifæri til að þjálfa sköpunargáfuna og hrinda hugmyndum sínum í framkvæmd með því að hanna, móta og framleiða hluti með aðstoð stafrænnar tækni.

Skoðaðu nýja heimasíðu Fab Lab Ísland hér: https://www.fablab.is 

0 Continue Reading →

Nýr vefur Heilaheilla

Nýr vefur Heilaheilla er frá Tónaflóði

Vissir þú að árlega fá um 600 einstaklingar heilablóðfall eða um tveir á dag?

Heilaheill er félag sem vinnur á landsvísu að velferðar- og hagsmunamálum þeirra er fengið hafa slag (heilablóðfall), aðstandenda þeirra og fagaðila. Heilaheill gegnir mikilvægu hlutverki með öflugu fræðslustarfi og stuðningi.

Skoðaðu nýja heimasíðu Heilaheilla hér: https://www.heilaheill.is 

Við óskum Heilaheill til hamingju með nýja vefinn.

0 Continue Reading →

Tónastöðin með nýja netverslun

Tónastöðin með nýja netverslun

Eitt af mörgum skemmtilegum verkefnum okkar í ár er uppsetning á nýrri netverslun fyrir Tónastöðina.

Tónastöðin er ein rótgrónasta hljóðfæraverslun landsins. Verslunin var stofnuð af hjónunum Andrési og Hrönn á Akranesi árið 1987 og hefur verið í Skipholti frá árinu 1995. Á þessum árum hefur safnast upp gífurleg reynsla og þekking í versluninni sem þjónustar jafnt byrjendur sem lengra komna.

Gæði hafa ávallt verið aðalsmerki Tónastöðvarinnar og er allt til alls í boði fyrir hljóðfæraleikara og annað tónlistarfólk.

Í dag eru ríflega 700 vörur í versluninni og er sífellt verið að bæta við.

Skoðaðu nýja netverslun Tónastöðvarinnar hér: https://www.tonastodin.is

Við óskum Tónastöðinni til hamingju með glæsilegan vef.

0 Continue Reading →

Tónaflóð notar vafrakökur til að bæta upplifun og greina umferð um vefinn.

Friðhelgisstillingar

Við notum vafrakökur til að skrá upplifun viðskiptavina okkar svo við getum betur komið til móts við þá. Hér getur þú með einföldum hætti haft áhrif á þá virkni.

Vafrakökurnar hér að neðan eru nauðsynlegar svo vefurinn starfi eðlilega.

Þessi vafrakaka vistar stillingar notandans varðandi samþykki á vafrakökum á tonaflod.is

 

• CookieConsent


Þessar kökur eru hluti af WordPress kerfinu.

  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Accept all Services